7月30日上午9时许，2019暑假重庆养老问题调研团队从重庆市唐家沱地铁站出发，乘车前往位于江北区的银泉老年公寓，看望各位老人。上午11时左右到达银泉老年公寓，团队在老年公寓门前留影纪念，并在门卫的帮助下与老年公寓的公寓方负责人进行联系交接。在对方负责人的带领下，团队成员参观并了解了老年公寓的各项设施，并对老年公寓的运营、服务对象及特色、老人们的生活有了进一步的了解。

随后，在负责人以及其他工作人员的帮助下，团队成员与不少老人打招呼、聊天；其中4名成员与一位沟通无障碍的张婆婆进行交流，了解到她是贵州人，退休之前一直在重庆工作，但是由于儿女居住的有点远，照顾不周，就选择了这个虽然位置有点偏但离家近的养老场所。

银泉老年公寓接受的老年人大多是一些神志不是特别清晰、表达及理解有一定障碍的老年人，老人们都需要陪伴与照顾，运营偏向于护理。团队成员也在访谈中了解了老人们的心理需求与养老的环境现状。

下午，队员们来到了位于江北区的五季元四星级养老院，并对该养老院的各项软硬件设施、生活养老环境进行了了解。特别值得注意的是，这家养老院服务质量比较高、服务及设施配套完善，活动丰富。

五季元四星级养老院主要接受与服务的是生活基本上能自理的、没有严重健康问题的老人们。而且养老院的服务也偏基础养老。

威廉希尔官方网站重庆养老问题调研团队经过一天的深入实践的调研，感受到了养老工作整体向阳发展的良好趋势。然而，依然存在养老工作内部情况参差不齐等问题，尤其指出有供小于求及囿于不同的经济水平导致的养老服务水平差异问题。

养老问题是当前步入老年化社会的中国所面临的必然问题，本着“寻找可全面推广的养老模式最优解”的宗旨，队员们以重庆养老现状为切入点，仍在奋斗的道路上砥砺前行。

文|熊梓涵 尹烨

图|钟禾